Netiquette per l’e-mail perfetta
Le e-mail sono ormai parte integrante della nostra giornata, sia lavorativa che privata. Per mia stessa esperienza, ormai le e-mail personali ci arrivano direttamente sul cellulare e la casella di lavoro, se non siamo liberi professionisti e magari riceviamo anche quei messaggi sul telefono, viene aperta varie volte durante il giorno. Ma le e-mail, come tutti i testi scritti, sono impersonali e si prestano ad essere mal interpretate. La netiquette può aiutarci.